2025年4月21日,在第56個世界地球日到來之際,肯德基第1000家“食物驛站”落地廣東省廣州肯德基德興路DT餐廳?系禄ㄟ^5年時間,將“食物驛站”這一公益模式從試點落地到全國推廣,并已在全國超180座城市實現(xiàn)千站的規(guī);季。

據(jù)了解,從2021年制定《反食品浪費法》,到2024年推出《糧食節(jié)約和反食品浪費行動方案》,國家不斷加強市場監(jiān)管,各級機關(guān)紛紛加強行動,約束食品浪費行為,倡導形成節(jié)約糧食的社會風氣。2020年,肯德基在深圳市、廣州市率先推出全國首批食物驛站。
什么是食物驛站?它又是如何運轉(zhuǎn)的?
“這一模式是將店內(nèi)已過最佳賞味期但仍在保質(zhì)期內(nèi)的‘余量食物’免費提供給有需要的人,用食物溫暖鄰里,從而減少食物浪費,為低碳發(fā)展貢獻力量。”回顧五年發(fā)展歷程,肯德基中國總經(jīng)理汪濤表示,肯德基希冀通過打造食物驛站,構(gòu)建出“減少浪費、社區(qū)關(guān)愛、低碳環(huán)保”三位一體的可持續(xù)公益模式。
不過,在首批食物驛站落地初期,肯德基也曾面臨市場接受度與運營效率的挑戰(zhàn)。2020年9月,由于位置便利,社區(qū)配置齊全,肯德基全國首家食物驛站落地深圳福民路肯德基餐廳。
據(jù)餐廳經(jīng)理顏明華回憶,落地籌備期,項目組曾面臨不少課題,選擇哪些余量食物進入驛站,如何進行保存和派送、確保余量食物的安全性,將其有效地送到有需要的群體手中,都需要反復測試與論證。在試點門店一遍遍的溝通與實踐中,項目組制定了從食物收集、包裝封口到速凍儲存、轉(zhuǎn)移領(lǐng)取的標準化運營手冊,并對員工進行系統(tǒng)化的培訓,讓食物驛站順暢運營。福民路肯德基食物驛站餐廳的舉措獲得了社會各界的認可和肯定,深圳市商務(wù)局、深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳市民政局等政府部門先后加入到食物驛站理念推廣的行列中。
“食物驛站探索出一套餐飲行業(yè)余量食物管理的范式,為更多企業(yè)提供了可借鑒的反浪費解決方案。既提高了全民節(jié)約糧食的意識,又構(gòu)建了基于行業(yè)、社區(qū)和環(huán)境共同作用于社會的‘價值立方’。期待更多企業(yè)可以像肯德基一樣,既有美味煙火,更有責任溫度。”中國烹飪協(xié)會副會長、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長譚海城表示。
在千站突破發(fā)布會現(xiàn)場,特別邀請了周邊社區(qū)的居民一同守護余量食物。在廣州“肯家炸雞俠”嬌嬌和秋秀的引領(lǐng)下,社區(qū)親子家庭通過參與奇趣桌游“不服輸?shù)氖澄锲婷钪?rdquo;的互動游戲,利用余量食物共同創(chuàng)作“自然有愛”美味 DIY 等方式,使大小朋友們愉快地領(lǐng)悟到“珍惜糧食、減少浪費”的深刻內(nèi)涵,增強了公眾的節(jié)糧意識。
據(jù)了解,2025年,肯德基食物驛站將在全國各地推出“千站同行,5載自然”主題活動,通過線上、線下互動提升社區(qū)居民的節(jié)糧意識。同時,肯德基攜手品牌代言人、中國女子乒乓球運動員孫穎莎,在社交媒體平臺通過趣味節(jié)糧科普互動,鼓勵更多人踐行節(jié)約糧食、減少浪費。