近日,繼阿里巴巴、沃爾瑪旗下的Sam's Club、京東和亞馬遜之后,聯(lián)想成為下一家開設(shè)無人商店的公司。10月31日,這家硬件制造商在北京開設(shè)了一家無人商店,出售杯面、果汁等其他小零食。
在進入“聯(lián)想來酷無人商店”之時,顧客只需向帶有拍照功能的平板電腦揮手致意,就可通過人臉識別確認身份,讀取已注冊的帳戶資料進入店內(nèi)。接著,同亞馬遜無人商店Amazon Go的運營模式相似,顧客可以隨意挑選、購買商品,結(jié)賬離店,費用將自動從他們的移動支付賬戶中扣除。
雖然聯(lián)想以制造電腦、手機和智能家居設(shè)備而聞名,但其來酷便利店卻以經(jīng)營食品為主。其實,這早已不足為奇。許多制造硬件的中國科技公司都紛紛選擇加入開設(shè)無人商店的行列中。例如,阿里巴巴旗下以自動化運營為主的盒馬鮮生,就是一家專營飲料和新鮮海鮮的超市。而電子商務公司京東則以經(jīng)營薯條和牛肉干等零食為主。此外,中國已經(jīng)依賴微信和支付寶等移動應用程序,因此讓普通大眾嘗試基于移動支付的無現(xiàn)金結(jié)賬,也不是什么難事。
由此可見,即使零食和硬件看似是兩條不相交的平行線,最終還是有了交集。聯(lián)想表示,該商店將作為“試點項目”來測試新技術(shù),包括改善平板電腦和智能手機的面部識別能力。此外,聯(lián)想還希望增加一些新功能,比如點單后可以直接送貨上門,以及提供一臺可以了解顧客喜好的智能咖啡機。(實習編譯:王爽 審稿:李宗澤)